Front Office Agent (m|w|d) Eatrenalin in Vollzeit oder Teilzeit (50 %)

Die MACK Unternehmensgruppe ist weltweit für innovative und einzigartige Unterhaltungsformate bekannt, die jährlich Millionen von Menschen begeistern. Mit über 5.000 Angestellten in der Saison ist das Europa-Park Erlebnis-Resort einer der größten Arbeitgeber Südbadens. In den vergangenen Jahren ist die Unternehmensgruppe stetig gewachsen: In Rulantica, im Eatrenalin, bei YULLBE, MACK Rides, MACK One und MACK Animation usw. findet jeder ein berufliches Zuhause – frei nach dem Motto der Familie Mack "Die weite Welt ist mein Feld".

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Der erste Eindruck zählt – und Du machst ihn zu einem besonderen Erlebnis
• Du empfängst unsere internationalen Gäste souverän, herzlich und professionell und vermittelst bereits beim ersten Kontakt unsere hohen Serviceansprüche
• Du heißt jeden unserer internationalen Gäste willkommen - nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Französisch und Englisch
• Nach einem sorgfältigen Check der Reservierungen sowie Unverträglichkeiten/Allergien im System begleitest Du unsere Gäste zu ihrem Tisch
• Du kennst unser einzigartiges Erlebnisrestaurant und berätst unsere Gäste kompetent und serviceorientiert zu unseren Dienstleistungen und Angeboten
• Du sorgst auch beim Check-out für einen aufmerksamen und wertschätzenden Abschluss des Besuchs

• Du sprichst gut Deutsch und Französisch, Englisch ist von Vorteil
• Du überzeugst mit Professionalität, Gastgeberkompetenz und einem sicheren Gespür für unsere Gäste
• Du trittst souverän, verbindlich und serviceorientiert auf und begegnest unseren internationalen Gästen stets aufmerksam und professionell
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst und behältst auch in einem anspruchsvollen Umfeld den Überblick
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne im Team und trägst mit Deiner positiven Ausstrahlung zu einem erstklassigen Gästeerlebnis bei

• Du arbeitest in einem innovativen und modernen Familienunternehmen, übernimmst abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Unsere MACK Akademie bietet Dir zusätzlich eine große Anzahl an fachlichen und persönlichen Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Dein Einstieg beginnt mit einem strukturierten Onboarding in unserem Welcome Center 75
• Du willst mehr als einen Obstkorb? Kein Problem! In unseren subventionierten Mitarbeitenden-Restaurants kümmern wir uns um Dein Wohl!
• Weil uns Deine Gesundheit wichtig ist: Unter dem Motto "FeelGood – Gesundheit für Mitarbeitende" bieten wir Dir z. B. unsere Gesundheitstage, Vorsorgemaßnahmen, Impfungen oder weitere Gesundheitsaktionen
• Nutze unsere Sport- und Freizeitgruppen und power Dich nach der Arbeit gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus
• Aktiv fit bleiben: Bei uns hast Du durch das Europa-Park Fitness-Studio oder Hansefit by epassi vielfältige Möglichkeiten, Bewegung in Deinen Alltag zu integrieren und Deine Fitness zu fördern
• Mobilität die nachhaltig bewegt. Als festangestellter Mitarbeiter kannst Du bei "Jobrad" Dein Wunschrad zu günstigen Konditionen leasen

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