Sachbearbeitung - Mitgliederbetreuung (m/w/d)

Die Nordrheinische Ärzteversorgung - kurz NÄV - ist eines der größten berufsständischen Versorgungs­werke Deutschlands und seit mehr als 60 Jahren für die Altersversorgung von über 66.000 Ärztinnen und Ärzten und über 24.000 Leistungsempfangenden verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgaben ist die NÄV auch im Bereich der Kapitalanlage tätig und verwaltet Vermögenswerte von über 18 Milliarden €.

Im Bereich Bestand betreuen wir Mitglieder, um einkommensgerechte Beitragszahlungen sicher­zu­stellen und eine auskömmliche Rente zu erreichen. Diese vielseitige Aufgabe umfasst die Beratung von Berufseinsteigern, angestellten und selbstständigen Ärztinnen und Ärzten, den Austausch mit verschiedenen Institutionen sowie die Begleitung unserer Mitglieder in verschiedenen Lebensphasen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie befristet auf zwei Jahre als

Sachbearbeitung Mitgliederbetreuung (m/w/d)
Nordrheinische Ärzteversorgung
Düsseldorf | 01.12.2026 | befristet

• Unterstützung und Beratung unserer Mitglieder in allen Fragen zur Mitglied­schaft sowie zu den Versorgungsabgaben, um so fürnderen Absicherung im Alter und bei Berufsunfähigkeit zu sorgen
• Pflege des telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakts, um individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mitglieder einzugehen
• Sicherstellung der Voraussetzungen zur Mitgliedschaft und Festsetzung der Versorgungsabgaben, um eine solide finanzielle Basis für die Altersvorsorge unserer Mitglieder zu schaffen
• Anwendung der Versorgungssatzung und Berücksichtigung einschlägiger Rechts­vorschriften, um eine rechtlich sichere und faire Betreuung unserer Mitglieder zu gewährleisten
• Nutzung der digitale Akten und moderner IT-Systeme, um effizient sowie nachhaltig zu arbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse zu leisten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Rechtsanwaltsfachangestellte oder Verwaltungsfachangestellte oder als Kaufleute für Büromanagement
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Beratung und Betreuung von Mit­glie­dern bspw. eines Versorgungswerkes, einer gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung

Fähigkeiten:

• Serviceorientierte und präzise Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und Detailgenauigkeit
• Gutes Zahlenverständnis und effiziente Selbstorganisation
• Anwenderkenntnisse in SAP sind von Vorteil

• Vergütung
  Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Work-Life-Balance
  Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeitordnung, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) und zusätzlich freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag
• Mobiles Arbeiten
  Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
• Personalentwicklung
  Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsförderung
  Betriebsarzt, Vorsorgeleistungen, Yoga- und Fitness-Kurse
• Mobilität
  Derzeit zu 100% bezuschusstes Ticket für den ÖPNV
• Parken
  Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
• Kantine
  Täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem hausinternen Restaurant
• Betriebsausflüge/-feste und Weihnachtsfeiern
  Für den Zusammenhalt und ein gutes Miteinander finden Veranstaltungen sowie Ausflüge für die gesamte Belegschaft statt. Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme freiwillig
• Individuelle Fitness
  Urban Sports Mitgliedschaft für Sport- und Wellnessangebot
• JobRad
  Bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot
• Kinderferienbetreuung
  Bezuschusste Ferienprogramme unseres Kooperationspartners für Ihre Kinder

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