Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Vertriebsinnendienst / ERP (m/w/d)

Qualität und Nachhaltigkeit stehen im Zentrum unseres Handelns. Wir gestalten die Zukunft der Kältetechnik mit Lösungen, die auf natürlichen Kältemitteln basieren. Bei uns konzipierst und fertigst du zukunftssichere Anlagen für die Lebensmittel- und Industriekühlung. Erlebe das Gefühl, mit deiner Arbeit einen echten Beitrag zu mehr Energieeffizienz und Umweltschutz zu leisten.

• Du wickelst Kundenaufträge eigenständig ab, von der Erfassung über die Terminverfolgung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
• Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten
• Du betreust unsere Kund:innen freundlich und kompetent per Telefon und E-Mail
• Du erstellst und verfolgst Angebote für Handelsware nach
• Du unterstützt den Außendienst bei der Kundenbetreuung und koordinierst Versand und Liefertermine einschließlich der erforderlichen Versanddokumente in Abstimmung mit Lager, Speditionen und Kund:innen
• Du nimmst Reklamationen entgegen, erfasst und bearbeitest sie kaufmännisch, erstellst Gut- und Lastschriften und stimmst dich mit angrenzenden Fachbereichen zur Klärung auftragsbezogener Fragen ab

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann oder zur Industriekauffrau (m/w/d)
• Du bringst erste Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit, Kenntnisse in der Versand- und Logistikkoordination sind von Vorteil
• Du hast ein gutes Verständnis kaufmännischer Abläufe und idealerweise Erfahrung mit Rechnungsstellung, Gut- und Lastschriften oder der Bearbeitung von Reklamationen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschafts- oder ERP-System und einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen und internen Schnittstellen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, besitzt ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie ein zuverlässiger Umgang mit Terminen und Prioritäten

• Attraktive Vergütung: Du erhältst ein faires Gehalt, das durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld ergänzt wird, sowie 30 Tage Jahresurlaub
• Effiziente Arbeitsweise: Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation, die Übereinstimmung in Reden und Handeln gewährleistet
• Vielfältige Unternehmensvorteile: Du kannst von einem Angebot an interessanten unternehmensinternen Benefits profitieren
• Spannende Aufgaben: Du arbeitest an interessanten Aufgaben und Projekten mit

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