Technischer Kundenberater - Pooltechnik / SHK (m/w/d)

Wir erschaffen Orte, die die Seele berühren, indem wir exklusive Swimmingpool- und Wellnessanlagen gestalten. Du bringst deine Expertise ein, um unseren Kunden ein Stück Urlaubsgefühl und erhöhte Lebensqualität direkt nach Hause zu bringen. Hilf uns, persönliche Traumpools zu verwirklichen und erlebe die Realisierung von Luxusprojekten. Hier findest du eine Aufgabe, die dich begeistert und dir Raum für deine Ideen gibt.

• Du bist die erste Anlaufstelle bei Problemen und nimmst telefonische Kundenanfragen und Störungsmeldungen rund um unsere Pool- und Wellnessanlagen entgegen.
• Du bietest technische Telefonberatung an und dank deines Verständnisses für Pooltechnik (Pumpen, Filteranlagen, Wasseraufbereitung, Steuerungen) kannst du viele Probleme direkt am Telefon analysieren und lösen.
• Du kalkulierst und erstellst passgenaue Angebote für unsere Kund:innen, beispielsweise für benötigte Ersatzteile, anstehende Reparaturen oder Serviceeinsätze.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Büro- oder Assistenzbereich und bist sicher im Umgang mit dem PC.
• Idealerweise bringst du eine technische oder handwerkliche Affinität mit (z. B. aus SHK, Elektrik oder als passionierter Heimwerker), um technische Zusammenhänge schnell zu verstehen.
• Mit deiner strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise behältst du stets den Überblick und hast Freude daran, Problemen analytisch auf den Grund zu gehen.
• Als Kommunikationstalent bleibst du auch bei kniffligen Kundenanfragen ruhig sowie geduldig und erklärst technische Sachverhalte einfach und verständlich.
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch in Wort und Schrift.

• Sicherer Arbeitsplatz: Freu dich auf eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
• Intensives Onboarding: Wir machen dich zum Profi! Du erhältst eine gründliche und strukturierte Einarbeitung in unsere spezifische Pool- und Steuerungstechnik.
• Fachliche Weiterentwicklung: Stillstand gibt es bei uns nicht – wir fördern dich mit regelmäßigen, fachspezifischen Weiterbildungen.
• Gelebter Teamgeist: Dich erwarten kurze Entscheidungswege und ein enger Zusammenhalt, den wir bei gemeinsamen Firmenevents stärken.
• Sinnstiftende Aufgaben: Übernimm vom ersten Tag an Verantwortung und schaffe durch deine Arbeit echten Mehrwert für unsere Kund:innen.
• Das coolste Extra: Nutze die exklusive Möglichkeit, in unseren Probepools zu baden und die Qualität, für die wir stehen, selbst zu testen!

KA1SP_DE