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Front Desk Agent (m/w/d)
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
Mit über 100 Hotels ist Mercure eine der größten Hotelmarken in
Deutschland. Die Häuser sind in attraktiven Städten und Urlaubsregionen
Deutschlands gelegen und verwöhnen den Gast kulinarisch mit
regionalen und internationalen Spezialitäten sowie erlesenen Weinen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gastgeber sein für unsere nationalen und internationalen Gäste
- Mitverantwortung für die Organisationsabläufe am Front Office
- Check-In / Check-Out, individuelle Gästebetreuung
- Zimmerdisposition
- allgemeine Geschäftskorrespondenz
- Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen
- Bearbeitung von Gruppen- und Messebuchungen (Vorbereitung, Organisation, Koordination, Betreuung vor Ort)
Sie verfügen über erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position, haben gute Fachkenntnisse, besitzen Organisationstalent, selbstsicheres Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung?
Für diese Position setzen wir ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie EDV-Kenntnisse, vorzugsweise des Front-Office-Systems Opera Cloud, voraus.
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
- 30 Tage Urlaub
- individuelle Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
- weitere Benefits
KA1SP_DE
Lieber selbst? Direkt beim Anbieter bewerben · Quelle: Stepstone