Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.

Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie kommen aus der Gruppenreservierung, der Event- oder Veranstaltungsbranche und haben Erfahrung im Planen, Koordinieren und Verkaufen? Sie lieben den Menschenkontakt und können mit Überzeugungskraft für etwas begeistern. Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Groups & Event Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Berlin.

Ihre Aufgaben:

Buchen von Events im Hotel-Buchungssystem
Präsentation des Hotels in Form von Hausführungen
Erstellung von individuell abgestimmten Angeboten
Vorbereitung von Unterlagen und nötigen Informationen für Termine und Besprechungen
Durchführen des Follow-Up und Reklamationshandling
Fachgerechte Unterweisung und Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
Kontaktaufnahme nach erfolgter Veranstaltung zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit
Genaue Kenntnis der Produkte sowie aller Möglichkeiten, den Gästewünschen nahezukommen
Gehaltsspanne zwischen 41.544,- € bis 43.956,- € Jahresbruttogehalt (je nach Qualifikation)

Ihr Profil:

Erfahrungen in der Event- und Tagungsbranche, der Veranstaltungsabteilung eines Hotels und/oder der Gruppen - Reservierungsabteilung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Sprache und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Kommunikationsstärke und Verkaufstalent
Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und Lösungskompetenz
Erste EDV-Kenntnisse: Hotelprogramm Opera Cloud, MS Office (365) von Vorteil
Enthusiastisches und kreatives Auftreten gepaart mit Einsatzbereitschaft, Flexibilität und hoher Eigenmotivation

Meliá's way to work!

Du bekommst 30 Urlaubstage im Jahr, damit du dich ausreichend erholen kannst.
Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket, damit du mobil bleibst.
Du erhältst vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für deine Familie und Freunde.
Du profitierst von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit.
Du arbeitest in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit dir wachsen möchte.
Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
Wir bieten dir interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen.
Du hast die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
Es gibt kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frische, kostenlose Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine.
Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung – auch für deine private Businesskleidung.
Regelmäßige Teamevents und Partys sorgen für eine gute Stimmung.
Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten dir Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über 600 Marken.
Über unser „Inspiring Friends“-Programm erhältst du eine Prämie von 1.000 €, wenn du neue Mitarbeitende wirbst.

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