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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Grand Hotel Seeschlösschen
Das Grand Hotel Seeschlösschen verfügt über 122 elegante Zimmer und großzügige Suiten, drei Restauranträume, eine Hotelbar und zwei Terrassen. Zudem gehört ein großzügiger Spa-Bereich mit einem Innen- und Außenpool, einem Fitnessraum und einer Saunalandschaft zur Ausstattung unseres Hauses. Durch den direkten Strandzugang bieten wir Ihnen einen einzigartigen Arbeitsplatz.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Gäste begeistern und besondere Momente schenken!
- Verantwortlichkeit für ein großartiges An- & Abreiseerlebnis
- Gästekorrespondenz und Gästebetreuung
- Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
- Reservierungskontrolle und -vorbereitung der An- & Abreisen
- Behandeln von Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- In Abwesenheit der Reservierungsabteilung Annahme von Reservierungsanfragen
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und Küche
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels, in denen Sie sich den Beruf angeeignet haben
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Motivation
- Ein herzliches, positives Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen sowie im Austausch mit dem Team und in alle Abteilungen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie jede weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zu Arbeit in verschiedenen Schichten, Sonn- und Feiertagsdiensten
- Sie beherrschen die Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Wünschenswert: Grundkenntnisse mit einer gängigen Hotelsoftware (hier lernen wir Sie aber auch gerne an) und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Flexible Beschäftigungs /-Arbeitszeitmodelle (Jahresvertrag, Voll- & Teilzeit)
- Saison-Unterbringung in einem der Mitarbeiterhäuser
- Mitarbeiterverpflegung
- Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
- Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken
KA1SP_DE
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