Mitarbeiter Debitorenmanagement (m/w/d)

Die Energieversorgung Gera GmbH (EGG) ist als Teil der ENGIE Deutschland das regionale Versorgungsunternehmen in Gera und arbeitet an der Energiewende vor Ort. CO2-Einsparung, Erneuerbare Energien, Elektromobilität und Contracting-Angebote sind einige unserer Zukunftsthemen.

Für unser Unternehmen mit Einsatzort Gera suchen wir für den Bereich Service Vertrieb und Netz einen

Mitarbeiter Debitorenmanagement (m/w/d)

Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement
Sie sichern die zuverlässige Bearbeitung unserer Forderungen und tragen damit zur wirtschaftlichen Stabilität des Unternehmens bei.

• Sie überwachen den fachlichen und terminlichen Arbeitsablauf in der Debitorenbuchhaltung und bearbeiten offene Forderungen über standardisierte Mahn- und Sperrprozesse.
• Sie veranlassen Unterbrechungen und Wiederherstellungen der Anschlussnutzung.
• Sie stellen Forderungen für statistische Auswertungen zusammen.

Kundenkommunikation und Koordination
Sie kommunizieren professionell mit unseren Kunden und koordinieren die Einsätze unseres Außendienstes.

• Sie verhandeln mit Kunden im Front- und Backoffice und vereinbaren in dem Zuge Ratenzahlungen, Stundungen sowie Sicherheitsleistungen.
• Sie führen die Arbeitsvor- und -nachbereitung für den Außendienst durch und steuern den Mitarbeitereinsatz.

Rechtliche Verfahren und Dokumentation
Sie arbeiten mit Rechtspartnern zusammen und gewährleisten die vollständige Dokumentation aller Prozessschritte.

• Sie wirken bei der Zusammenarbeit mit Vertragsanwälten bei gerichtlichen Mahnbescheiden und Klagen mit.
• Sie unterstützen bei Vollstreckungsbescheiden und Zwangsvollstreckungen über den Inkassobeauftragten.
• Sie erledigen den Schriftverkehr im gerichtlichen Mahn- und Klagewesen.

• Sie haben ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzausbildung zum Fachwirt in einer einschlägigen Fachrichtung.
• Sie verfügen über Spezialkenntnisse im Zusammenhang mit Zwangsvollstreckungen und Insolvenzverfahren.
• Fundierte Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung und energiewirtschaftlichen Prozessen sind erwünscht.
• Sie bringen anwendungsbereite Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen mit.

Ihre Kompetenzen:

• Sie arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert – und bringen dabei unternehmerisches Denken ein.
• Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Belastbarkeit.
• Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Flexibilität sowie sachliches und freundliches Auftreten aus.

• Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit der Möglichkeit gezielter Weiterbildungen und Trainings sowie einer umfassenden Einarbeitung.
• Sie werden tariflich vergütet inkl. eines 13. Monatsgehaltes.
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer 38-Std. Woche mit 30 Tagen Urlaub und flexibler Arbeitszeit durch Gleitzeitregelung.
• Mobile Arbeit ist anteilig mit bis zu 40 % möglich, die regelmäßige Anwesenheit im Büro bleibt dabei jedoch fester Bestandteil Ihrer Tätigkeit. Für das mobile Arbeiten stellen wir Ihnen einen Dienstlaptop sowie ein Diensthandy zur Verfügung.
• Wir bieten unseren Mitarbeitenden attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, Essengeldzuschuss, die Übernahme der kompletten Kita-Gebühren für alle Kinder, Jobticket, Jobbike, betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Parkmöglichkeiten u.v.m.

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